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张女士（化名）在@黑猫投诉 上投诉称，她在永辉app上买了西瓜，收货发现变质发霉，这已经是第三次在永辉买到变质水果了。永辉客服表示，仅退款并赔偿3元优惠券，张女士拒绝了。她希望永辉能够加强管理改善服务，不要再出现类似的情况。目前永辉并未退款。https：//video.weibo.com/show？fid=1034：4912472235376652